Política de Privacidad
Información sobre cómo COTNAS recoge, utiliza y protege los datos personales enviados por los usuarios.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Tomás Castro |
|---|---|
| Ubicación | Benidorm, Alicante, España |
| Correo electrónico | tomaset5560@gmail.com |
| Web | cotnas.es |
2. Datos que se pueden tratar
COTNAS podrá tratar datos personales cuando el usuario utilice formularios, contacte por correo electrónico, solicite información, se registre en algún servicio o interactúe con herramientas de la web.
Los datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos, si el usuario los facilita.
- Correo electrónico.
- Teléfono, si el usuario lo facilita.
- Empresa o proyecto, si procede.
- Contenido del mensaje enviado.
- Datos técnicos necesarios para la seguridad de la web, como IP, fecha, hora, navegador o registros de actividad.
- Archivos subidos voluntariamente por el usuario, si algún módulo de COTNAS permite la carga de documentos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se podrán utilizar para las siguientes finalidades:
- Responder consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico.
- Gestionar solicitudes de información o presupuesto.
- Prestar soporte técnico cuando el usuario lo solicite.
- Gestionar registros, accesos o paneles privados si existieran.
- Proteger la seguridad de la web, prevenir abusos, detectar accesos indebidos y mantener registros técnicos.
- Gestionar servicios, proyectos o colaboraciones solicitadas por el usuario.
4. Base jurídica
La base jurídica dependerá del caso:
- Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía voluntariamente un formulario o acepta una casilla informativa.
- Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información, presupuesto o valoración de un servicio.
- Ejecución de una relación contractual: si en el futuro se contratan servicios.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos y conservar registros técnicos mínimos.
- Obligación legal: cuando sea necesario conservar información por motivos fiscales, administrativos o legales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación existente y cumplir las obligaciones legales que correspondan.
Los registros técnicos de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para prevenir abusos, investigar incidencias y proteger la integridad de la web.
6. Comunicación de datos a terceros
Con carácter general, COTNAS no vende ni cede datos personales a terceros.
Podrán tener acceso a datos determinados proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, como alojamiento web, correo electrónico, seguridad, copias de seguridad, analítica o servicios integrados, siempre dentro del marco legal aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puede escribir a: tomaset5560@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
COTNAS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores de edad
COTNAS no está dirigida específicamente a menores de edad. Si un menor envía datos personales, deberá contar con autorización de sus representantes legales cuando sea necesario.