Condiciones de Uso y Servicios
Condiciones generales aplicables al uso de COTNAS y a posibles servicios tecnológicos futuros.
1. Naturaleza actual de COTNAS
Actualmente COTNAS funciona como una web informativa, técnica y de presentación de proyectos digitales. La publicación de información sobre servicios, herramientas, auditorías, desarrollos o soluciones tecnológicas no implica por sí misma una oferta contractual cerrada.
Cualquier servicio profesional deberá ser acordado previamente entre las partes mediante presupuesto, autorización, alcance definido o documento equivalente.
2. Servicios que podrían ofrecerse
COTNAS puede mostrar o desarrollar servicios relacionados con:
- Desarrollo web.
- Paneles de administración y sistemas a medida.
- Consultoría informática.
- Auditorías de ciberseguridad.
- Bastionado de servidores.
- Análisis de vulnerabilidades.
- Documentación técnica.
- Automatizaciones, scripts y herramientas internas.
- Hosting, mantenimiento o soporte, si se acuerda expresamente.
3. Presupuestos y alcance
En caso de solicitar un servicio, el alcance, precio, plazos, entregables, forma de pago y condiciones concretas deberán definirse en un presupuesto, contrato, correo de aceptación o documento de trabajo.
Los cambios no incluidos en el alcance inicial podrán requerir una nueva valoración.
4. Auditorías y ciberseguridad
Las pruebas de seguridad, análisis de vulnerabilidades, revisiones técnicas o auditorías solo podrán realizarse sobre sistemas propios del cliente o sobre sistemas para los que el cliente tenga autorización suficiente.
El cliente será responsable de acreditar que dispone de autorización para solicitar pruebas sobre los activos indicados.
COTNAS no autoriza ni promueve el uso de sus contenidos, herramientas o servicios para actividades ilícitas, accesos no autorizados o ataques contra terceros.
5. Cancelaciones y reembolsos
Mientras COTNAS no tenga sistema de venta directa, pagos online o contratación automatizada, las cancelaciones y posibles reembolsos deberán acordarse caso por caso según el servicio solicitado, el trabajo realizado y las condiciones pactadas.
Si en el futuro se habilitan pagos, créditos, suscripciones o contratación online, esta sección deberá actualizarse con una política específica de cancelaciones, desistimiento y reembolsos.
6. Limitación de responsabilidad
COTNAS no será responsable del uso indebido que los usuarios hagan de la información publicada, ni de daños causados por aplicar instrucciones técnicas fuera de contexto, sin conocimientos suficientes o sin autorización.
En servicios técnicos, el resultado puede depender del estado previo de los sistemas, configuraciones, proveedores, software de terceros, permisos disponibles y colaboración del cliente.
7. Confidencialidad
En trabajos que impliquen acceso a información técnica, credenciales, configuraciones, evidencias, vulnerabilidades o documentación interna del cliente, se aplicará un deber de confidencialidad sobre la información recibida.